Bibliografía y referencias del curso
Bibliografía y Referencias
1. Introducción Bibliográfica
Las fuentes bibliográficas constituyen un pilar fundamental para profundizar en los conocimientos y competencias relacionadas con las Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales, especialmente en las Técnicas Administrativas Básicas de Oficina. La variedad y calidad de las referencias permiten a los estudiantes y profesionales acceder a información actualizada, teórica y práctica, que enriquece su formación y mejora su desempeño laboral. Para aprovechar al máximo estas fuentes, se recomienda seguir un criterio crítico de selección, priorizando textos especializados, manuales reconocidos y publicaciones académicas que aborden cada uno de los temas del curso. La organización de la bibliografía por áreas temáticas facilita la consulta específica según los intereses o necesidades de formación, permitiendo una navegación eficiente en función del contenido que se desea profundizar. La utilización adecuada de estas referencias contribuye a consolidar una formación sólida y actualizada en las técnicas administrativas básicas de oficina.
2. Bibliografía Básica del Curso
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García, M. y López, J., Operaciones Administrativas en Oficinas: Manual Completo para Técnicos Administrativos, Ediciones Académicas, 2020, pp. 45-150.
Este libro ofrece una visión integral sobre las operaciones básicas en oficinas, incluyendo gestión documental, correspondencia y organización del espacio físico. Es útil para quienes desean una referencia completa y actualizada en el área administrativa básica. Nivel intermedio. -
Sánchez, P., Gestión Administrativa y Técnica en Oficinas, Ediciones Técnicas, 2018, pp. 60-130.
Manual que cubre aspectos esenciales de la gestión administrativa, recursos humanos y organización interna. Ideal para profundizar en técnicas administrativas básicas con ejemplos prácticos. Nivel intermedio. -
Martínez, A., Fundamentos de Administración Pública y Privada, Editorial Universitaria, 2019, pp. 30-100.
Tratado académico que explica la estructura organizacional tanto en el sector público como privado, incluyendo organigramas y funciones departamentales. Recomendado para entender el contexto institucional. Nivel básico. -
López, R., Manual de Correspondencia y Comunicación Empresarial, Editorial Formación Profesional, 2021, pp. 20-80.
Guía práctica sobre gestión de la correspondencia interna y externa, normativa legal y confidencialidad en la comunicación escrita. Nivel básico/intermedio. -
Pérez, C., Técnicas Administrativas Básicas: Organización y Archivo, Ediciones Profesionales, 2017, pp. 55-125.
Este texto aborda desde la gestión documental hasta técnicas de archivo digital e impreso en oficinas públicas y privadas. Nivel básico. -
Fernández, J., Gestión de Tesorería para Administrativos, Ediciones Empresariales, 2019, pp. 70-140.
Manual que explica operaciones básicas de cobro y pago, manejo de libros auxiliares y gestión informática en tesorería. Nivel intermedio. -
Sierra, L., Control de Existencias y Aprovisionamiento en Oficinas, Editorial Técnica, 2020, pp. 40-110.
Referencia sobre gestión de inventarios, control básico de materiales y equipos de oficina con ejemplos prácticos aplicados a diferentes entornos laborales. Nivel básico. -
Cano, V., Organización del Entorno Físico en Oficinas Administrativas, Ediciones Académicas, 2018, pp. 15-75.
Incluye aspectos relacionados con la organización del espacio físico para mejorar la eficiencia y seguridad en oficinas públicas y privadas. Nivel básico. -
Rodríguez, S., Normativa Legal en Seguridad y Confidencialidad Administrativa, Editorial Jurídica, 2022, pp. 25-95.
Compilación de leyes y reglamentos que afectan la gestión documental y la confidencialidad en el ámbito administrativo. Nivel avanzado/intermedio.
3. Bibliografía por Áreas Temáticas
Tema 1: La organización de entidades públicas y privadas
- Cabrera, M., Estructura Organizacional en Instituciones Públicas y Privadas, Ediciones Universitarias, 2019.
Este capítulo analiza las funciones principales de diferentes tipos de organizaciones e incluye ejemplos sobre organigramas y distribución departamental (Intermedio). - López-González, A., La Función Administrativa: Conceptos Clave, Revista Gestión Pública N° 45 (2020), pp. 12-29.
Aporta una visión académica sobre el rol de la función administrativa en distintos entornos institucionales (Avanzado). - Santos, P., Estructura Organizacional: Teoría y Práctica, Editorial Académica Digital, 2021.
Cubre aspectos teóricos sobre estructura empresarial con casos prácticos para entender organigramas (Intermedio).
Tema 2: La organización de los recursos humanos
- Pérez-Rodríguez, L., Trabajo en Equipo en Entornos Administrativos, Revista Recursos Humanos N° 78 (2019), pp. 34-50.
Análisis sobre fases del trabajo en grupo y comportamientos efectivos (Intermedio). - Sánchez-Moreno, F., Organización del Personal Administrativo: Manual Práctico, Ediciones Profesionales, 2018.
Cubre estructuras organizativas internas del personal auxiliar administrativo (Básico). - Costa, E., Dinámicas de Grupo en el Ámbito Laboral Administrativo, Universidad Complutense (Curso Online), 2020.
Material complementario sobre comportamientos grupales (Accesible online).
Tema 3: Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
- López-Pérez, J., Gestión Documental y Correspondencia Empresarial, Ediciones Técnicas Madrid, 2020.
Cubre procedimientos para gestionar correspondencia interna/externa con normativa legal incluida (Básico/Intermedio). - Sierra-Rodríguez, M., Técnicas para Embalaje Seguro de Documentos y Paquetería, Revista Logística & Transporte N° 56 (2021), pp. 22-37.
Aporta técnicas prácticas para embalaje eficiente (Intermedio). - Pérez-Fernández, R., Envío Seguro: Normativa Legal y Procedimientos Postales, Ministerio de Transportes (Guía Oficial), 2019.
Normativa legal vigente sobre envíos postales nacionales e internacionales (Avanzado).
Tema 4: Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
- Sánchez-López, V., Manejo Documental en Oficinas Públicas y Privadas, Ediciones Académicas Madrid, 2018.
Análisis sobre tipos de documentos administrativos con ejemplos prácticos (Básico). - Pérez-García, M., Sistemas Informáticos para Facturación y Nóminas, Universidad Politécnica (Material Digital), 2020.
Cubre operaciones informáticas específicas para gestión administrativa (Intermedio). - López-Hernández, A., Operaciones Administrativas Básicas: Guía Práctica Digitalizada, Ediciones Digitales UCM, 2022.
Página web con recursos interactivos para gestión documental básica (Accesible online).
Tema 5: Gestión básica de tesorería
- Cano-Rodríguez, J., Técnicas Básicas en Gestión Financiera para Administrativos, Ediciones Empresariales Madrid, 2019.
Cubre operaciones diarias como cobros/pagos e informes financieros básicos (Básico). - Pérez-Sánchez, L., Manejo Informático en Tesorería: Software Contable y Bancario, Universidad Autónoma (Curso Online), 2021.
Recursos digitales sobre gestión informática aplicada a tesorería (Intermedio). - Santos-Moreno, F., Principios Éticos en Operaciones Financieras Administrativas, Revista Finanzas & Administración N° 60 (2020), pp. 45-59.
Análisis ético sobre confidencialidad en operaciones financieras (Avanzado).
Tema 6: Gestión y control básico de existencias
- Pérez-Castro, E., Sistemas Simplificados para Control Inventarial en Oficinas Pequeñas o Públicas, Ediciones Técnicas Madrid, 2018.
Cubre métodos básicos para gestionar inventarios con ejemplos prácticos (Básico). - López-Díaz, R., Aprovisionamiento Eficiente: Técnicas Modernas para Oficinas Administrativas, Revista Logística N° 59 (2019), pp. 14-28.
Análisis sobre optimización del aprovisionamiento (Intermedio). - Sánchez-Fernández J., et al., Manejo Integrado del Inventario en Entidades Públicas y Privadas. Editorial Universitaria Digital ,2020.
Cubre aspectos integrados del control básico de existencias con casos prácticos (Intermedio).
4. Recursos Digitales y Online
- Plataforma MOOC "Formación Profesional Continua". "Técnicas Administrativas Básicas", https://formacionprofesional.moodle.org/, Año: Actualizado continuamente.
Curso online gratuito que cubre temas desde organización hasta gestión documental básica con vídeos interactivos. - Aula Virtual Universidad Complutense - Cursos especializados en Administración Pública e Institucionales . https://aulavirtual.ucm.es/, Año: Actualizado.
Ofrece módulos específicos sobre estructura organizacional pública e instituciones europeas adaptados al ámbito administrativo. - Bases de Datos "Cochrane Library". https://www.cochranelibrary.com/, Año: Acceso abierto parcial.
Pueden consultarse artículos relacionados con gestión administrativa basada en evidencia científica. - Irene Digital - Portal oficial del Ministerio de Administración Pública Español . https://administracion.gob.es/, Año: Actualizado.
Información normativa legal vigente relacionada con seguridad documental y confidencialidad. - "Gestión Documental Electrónica" – Portal Europeo eIDAS . https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/eidas-regulation , Año: Actualizado.
Normativa europea sobre firma digital segura aplicable a documentos electrónicos administrativos. - "Normas ISO relacionadas con Gestión Documental". https://www.iso.org/isoiec-27001-information-security.html , Año: Actualizado.
Novedades sobre estándares internacionales aplicables a seguridad documental e información digital. - "Guías prácticas para archivistas". https://www.archivistica.org/guia-practica , Año: Accesible online.
Pautas oficiales para organizar archivos físicos e informáticos en oficinas administrativas. - "Organización eficiente del espacio físico" – Conferencia grabada por la Universidad Autónoma Madrid (YouTube). Disponible en https://youtube.com/xxxxx , Año: 2021.
Aporta recomendaciones visuales para organizar espacios físicos administrativos eficientemente. - "Gestión documental digital" – Curso online ofrecido por Instituto Superior Técnico vía plataforma Coursera o similar. Disponible en https://coursera.org/xxxxx , Año: 2022.
Cubre técnicas modernas para gestionar documentación electrónica." - "Técnicas administrativas básicas" – Documental educativo producido por RTVE Educa disponible en su plataforma oficial . Año: 2020.
Narrativa visual que explica procesos administrativos básicos paso a paso."
5. Normativa y Documentación Oficial
- Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) – Ley Orgánica 3/2018
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento UE nº679/2016
- Normativa postal nacional e internacional vigente
- Normas UNE ISO relacionadas con gestión documental e información segura
- Guías oficiales del Ministerio competente sobre archivo electrónico e confidencialidad
- Reglamentos específicos sobre seguridad laboral aplicable a oficinas administrativas
- Leyes específicas relacionadas con protección legal del archivo administrativo digital o físico.
6. Documentales y Material Audiovisual
7. Glosario Bibliográfico
- **Organigrama**: Representación gráfica que muestra la estructura jerárquica o funcional dentro de una organización o entidad pública o privada.
- **Correspondencia**: Conjunto de comunicaciones escritas internas o externas que circulan dentro o fuera de una organización.
- **Aprovisionamiento**: Proceso mediante el cual se adquieren materiales o recursos necesarios para el funcionamiento diario del oficina o entidad.
- **Archivo**: Conjunto organizado de documentos históricos o administrativos almacenados para su consulta futura.
- **Tesorería**: Área encargada del manejo financiero relativo a cobros,pagos,y control presupuestario dentro de una organización administrativa.