Bibliografía y referencias del curso

1. Introducción Bibliográfica

Las fuentes bibliográficas constituyen un pilar fundamental para la profundización y actualización en el campo de la informatización del comercio y las actividades auxiliares relacionadas. La variedad y calidad de las referencias permiten al estudiante acceder a conocimientos teóricos y prácticos, facilitando una comprensión integral de los temas abordados en el curso. Utilizar estas referencias ayuda a contextualizar los conceptos, entender las tendencias actuales y preparar una base sólida para futuras aplicaciones profesionales.

Para aprovechar al máximo estas fuentes, se recomienda seleccionar las que mejor se adapten al nivel de conocimiento previo del estudiante y a los objetivos específicos de cada tema. La organización por áreas temáticas permite una navegación más sencilla, facilitando la consulta según las necesidades particulares, ya sea para profundizar en aspectos técnicos, normativos o tecnológicos. Además, la variedad de recursos, desde libros especializados hasta recursos digitales, enriquece el proceso de aprendizaje y fomenta una visión multidisciplinar del campo.

2. Bibliografía Básica del Curso

• García, J., & López, M. (2018). "Sistemas informáticos en el comercio". Editorial TecnoSoluciones, 250 páginas. Este libro ofrece una visión completa sobre los sistemas informáticos aplicados al comercio, cubriendo desde conceptos básicos hasta aplicaciones específicas. Es ideal para quienes inician en la materia y desean comprender los fundamentos técnicos y operativos. Nivel intermedio.
• Martínez, P. (2020). "Informatización y gestión comercial". Ediciones Universitarias, 320 páginas. Se centra en cómo la informatización transforma la gestión comercial, incluyendo casos prácticos y análisis de software especializado como Contaplus. Recomendado para estudiantes que buscan aplicar conocimientos en entornos reales. Nivel intermedio.
• Rodríguez, A., & Fernández, L. (2017). "Tecnologías en el comercio minorista". Editorial Académica Española, 200 páginas. Este tratado aborda las tecnologías complementarias en el comercio minorista, incluyendo dispositivos electrónicos y sistemas de punto de venta. Útil para entender las herramientas tecnológicas actuales. Nivel básico a intermedio.
• Sánchez, R. (2019). "Redes informáticas: conceptos y aplicaciones". Editorial Tecnológica, 280 páginas. Ofrece una visión técnica sobre redes informáticas, incluyendo topologías y seguridad, con ejemplos aplicados al comercio electrónico y puntos de venta físicos. Nivel avanzado.
• ISO/IEC 27001:2013. "Sistemas de gestión de seguridad de la información". Norma internacional que establece requisitos para gestionar la seguridad en redes y sistemas informáticos utilizados en el comercio. Fundamental para entender estándares internacionales.
• Castro, M. (2016). "Manual práctico de gestión comercial digital". Editorial Digital Press, 180 páginas. Manual que explica cómo implementar sistemas informáticos en actividades comerciales con ejemplos prácticos y guías paso a paso. Nivel básico/intermedio.
• Fernández, L., & Gómez, S. (2021). "Seguridad en redes para comercios". Revista Seguridad Digital, Vol. 15, No. 3, pp. 45-60. Artículo que analiza las principales amenazas y medidas de protección en redes utilizadas por comercios minoristas y mayoristas.

3. Bibliografía por Áreas Temáticas

Tema 1: Introducción a los sistemas informáticos

• Barker, T., & Williams, H. (2015). "Fundamentos de sistemas informáticos". Editorial Académica Internacional. Este capítulo proporciona una introducción clara a los componentes básicos de los sistemas informáticos y su evolución histórica. Ideal para comprender los conceptos esenciales desde un nivel básico a intermedio.
• Sánchez, P. (2018). "Evolución de los sistemas tradicionales a los digitales". Revista Informática Actual, Vol. 22(4), pp. 12-20. Análisis del cambio desde enfoques tradicionales hacia soluciones digitales modernas en el ámbito empresarial.

Tema 2: Informatización del comercio

• Pérez, J., & Ruiz, M. (2019). "Aplicaciones del software Contaplus en comercio". Ediciones Técnicas Empresariales. Guía práctica sobre cómo utilizar Contaplus para gestionar ventas, inventarios y contabilidad en comercios pequeños y medianos.
• López, S., & García, R. (2020). "Personalización e interfaz de usuario en programas comerciales". Revista Gestión Tecnológica, Vol. 18(2), pp. 33-42. Artículo que explica cómo adaptar paneles y barras de menús para mejorar la eficiencia operativa en programas informáticos comerciales.

Tema 3: Instrumentos tecnológicos complementarios

• Costa, M., & Delgado, A. (2017). "Tecnologías electrónicas en puntos de venta". Editorial Innovación Tecnológica. Análisis técnico sobre cajas registradoras digitales y terminales POS con ejemplos prácticos para su implementación en comercios minoristas.
• Sierra, L., & Torres, F. (2016). "El escáner y su aplicación en el comercio". Revista Tecnología Comercial, Vol. 10(1), pp. 5-11. Estudio sobre diferentes tipos de escáneres y su uso eficiente en procesos de inventario y ventas rápidas.

Tema 4: Redes informáticas

• Martín, E., & Pérez, D. (2018). "Redes LAN e Internet para pequeñas empresas". Editorial Networking Solutions. Guía práctica sobre configuración básica de redes internas y conexiones a Internet seguras para comercios pequeños o medianos.
• Sánchez-Rodríguez, A., & Gómez-López, J. (2019). "Seguridad en redes comerciales". Capítulo del libro "Tecnologías seguras para el comercio", pp. 45-67. Este capítulo detalla las principales amenazas cibernéticas y recomendaciones para proteger datos sensibles en redes comerciales.

4. Recursos Digitales y Online

• Cisco Networking Academy,"Fundamentos de redes", https://www.netacad.com/es/courses/packet-tracer", Año no especificado. Plataforma educativa que ofrece cursos interactivos sobre conceptos básicos y avanzados en redes informáticas aplicadas al comercio.
• Google Scholar,"Bases de datos académicas", https://scholar.google.com", Acceso gratuito con artículos científicos relacionados con informática comercial desde diversos autores y publicaciones recientes.
• Ministerio de Industria y Comercio,"Normativa sobre seguridad informática", https://www.mincotur.gob.es/servicios/normativa-seguridad", Año no especificado. Portal oficial con guías oficiales sobre normativas nacionales e internacionales aplicables a la seguridad digital en actividades comerciales.
• IAB Spain,"Recomendaciones para comercio electrónico seguro", https://www.iabspain.es/recursos/seguridad", Año no especificado. Recursos actualizados con buenas prácticas para garantizar transacciones seguras online.
• ESET,"Guía básica sobre protección en redes", https://www.eset.com/es/empresas/blog/guia-proteccion-redes/", Año no especificado. Información técnica accesible sobre cómo proteger redes internas frente a amenazas digitales comunes en comercios.
• CEN/ISO,"Norma ISO/IEC27001:2013", https://www.iso.org/standard/54534.html", Año no especificado. Norma internacional que establece requisitos para gestionar la seguridad de la información en organizaciones comerciales e institucionales.
• AENOR,"Normas UNE relacionadas con tecnologías TIC", https://www.aenor.com/normas/normas-de-aplicacion/tecnologias-de-la-informacion-y-comunicacion", Año no especificado.
• Cámara de Comercio Local,"Guías prácticas para la digitalización empresarial", https://www.camaralocal.org/digitalizacion", Año no especificado.

5. Normativa y Documentación Oficial

A nivel normativo es fundamental considerar las leyes nacionales e internacionales que regulan la protección de datos personales (como el RGPD), así como las normas técnicas ISO relativas a seguridad informática (ISO/IEC27001) o estándares específicos del sector TIC aplicables al comercio digital o presencial. Además, existen guías oficiales emitidas por organismos regulatorios nacionales que establecen buenas prácticas para la informatización segura del comercio minorista o mayorista.

Estas normativas garantizan que las actividades relacionadas con la informatización se ajusten a criterios éticos y legales vigentes, promoviendo un entorno seguro tanto para los usuarios como para las empresas.

Su conocimiento es imprescindible para implementar soluciones tecnológicamente responsables y cumplir con requisitos legales imprescindibles en cualquier actividad comercial moderna.

6. Documentales y Material Audiovisual

• "El futuro del comercio digital" – Documental producido por RTVE disponible en YouTube que analiza cómo las tecnologías emergentes están transformando el comercio minorista tradicional hacia modelos digitales integrados.
  
• "Seguridad informática aplicada al comercio" – Conferencia grabada por expertos del Instituto Nacional de Ciberseguridad disponible en plataformas educativas como Coursera o edX.
  
• "Tecnologías clave en puntos de venta" – Curso audiovisual ofrecido por Udemy que cubre aspectos prácticos del uso de terminales POS y dispositivos electrónicos asociados.
  

7. Glosario Bibliográfico

-Sistema informático: Conjunto integrado por hardware y software destinado a procesar información digitalmente.
Informatización: Proceso mediante el cual se sustituyen procesos manuales por soluciones tecnológicas digitales.
Punto de venta (POS): Dispositivo o sistema utilizado para realizar transacciones comerciales electrónicas.
Caja registradora digital: Equipo electrónico que registra automáticamente ventas e inventarios.
Red LAN: Red local que conecta varios dispositivos dentro del mismo establecimiento o área geográfica pequeña.
Sistema ERP: Software integrado que gestiona recursos empresariales incluyendo ventas e inventarios.
NORMAS ISO/IEC27001: Estándar internacional que especifica requisitos para un sistema de gestión de seguridad de la información.
Ciberseguridad: Conjunto de medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los sistemas informáticos contra ataques o accesos no autorizados.