Bibliografía y referencias del curso
1. Introducción Bibliográfica
Las fuentes bibliográficas constituyen un pilar fundamental para profundizar en los conocimientos relacionados con la gestión de compras y stock en el ámbito de pisos y limpieza de alojamientos. La variedad y calidad de las referencias permiten no solo comprender los conceptos básicos, sino también acceder a enfoques avanzados, casos prácticos y normativa vigente que enriquecen la formación. La utilización adecuada de estas fuentes facilita la actualización constante, esencial en un sector dinámico y regulado como el de la gestión hotelera y de alojamientos turísticos. Para seleccionar las referencias, se priorizan obras académicas, manuales profesionales reconocidos y publicaciones oficiales que garantizan rigor técnico y actualidad. La bibliografía se organiza en áreas temáticas que corresponden a los diferentes módulos del curso, facilitando así una consulta estructurada y eficiente para docentes y estudiantes.
2. Bibliografía Básica del Curso
- García, P., & López, M. (2018). Gestión de compras y aprovisionamiento en hostelería. Editorial Universitaria, 250 páginas.
- Martínez, R. (2020). Logística y gestión de almacenes en la industria hotelera. Ediciones Técnicas, 320 páginas.
- Sánchez, A. (2017). Manual de gestión administrativa en alojamientos turísticos. Editorial Académica, 400 páginas.
- ISO 9001:2015 - Sistemas de gestión de la calidad. Organización Internacional de Normalización.
- Fernández, J., & Ruiz, L. (2019). Estrategias de compras en empresas turísticas. Ediciones Turísticas, 180 páginas.
- Pérez, M. (2021). Valoración de inventarios y control de stocks. Ediciones Académicas, 220 páginas.
- López, S. (2016). Contratación mercantil: aspectos prácticos y legales. Editorial Jurídica, 350 páginas.
- Cabrera, D. (2018). Técnicas modernas en gestión de almacenes hoteleros. Ediciones Profesionales, 200 páginas.
- Burgos, F. (2019). Facturación electrónica en el sector turístico: normativa y mejores prácticas. Editorial Digital, 150 páginas.
- Pérez, L., & Gómez, T. (2020). Finanzas para la gestión hotelera: formas de pago y cobros eficientes. Ediciones Financieras, 280 páginas.
Este libro ofrece una visión integral sobre los procesos de compra, selección de proveedores y gestión del inventario específicamente en el sector hostelero. Es útil para comprender conceptos básicos e intermedios, con ejemplos prácticos adaptados a alojamientos turísticos.
Tratado que profundiza en sistemas de gestión de stocks, valoración de existencias y control de inventarios, ideal para niveles intermedios y avanzados.
Incluye capítulos dedicados a procesos administrativos relacionados con compras, facturación y documentación oficial en el sector hotelero.
Norma internacional que establece requisitos para garantizar la calidad en procesos administrativos y operativos, incluyendo compras y gestión del almacén.
Manual que analiza estrategias modernas para optimizar las compras y reducir costes en alojamientos turísticos.
Obra especializada en técnicas de valoración y sistemas automatizados para gestionar existencias eficientemente.
Tratado que aborda aspectos legales del contrato de compraventa mercantil aplicable a compras empresariales en hostelería.
Incluye metodologías innovadoras para optimizar la gestión del almacén mediante sistemas tecnológicos avanzados.
Guía práctica sobre implementación y cumplimiento normativo en facturación digital adaptada a alojamientos turísticos.
Cubre aspectos relacionados con instrumentos financieros utilizados en pagos y cobros en el sector hotelero.
3. Bibliografía por Áreas Temáticas
Tema 1: El proceso de compra-venta
- Sánchez, A. (2017). Manual de gestión administrativa en alojamientos turísticos. Editorial Académica. Este libro explica detalladamente las etapas del proceso de compras y venta con énfasis en contratos mercantiles específicos del sector turístico (relevancia para 1.5 y 1.6).
- ISO 20400:2017 - Guía sobre compras sostenibles. Organización Internacional de Normalización. Ofrece criterios para integrar sostenibilidad en decisiones de compra (útil para estrategias responsables).
Tema 2: Relación con los proveedores
- Pérez, M. (2021). Estrategias de selección y evaluación de proveedores. Ediciones Turísticas. Incluye metodologías para búsqueda y evaluación cualitativa/cuantitativa (temas 2.2 y 2.3).
- López, S. (2016). Contratación mercantil: aspectos prácticos y legales. Editorial Jurídica. Fundamental para comprender aspectos legales en relaciones proveedor-cliente (tema 2.4).
Tema 3: Pedidos y recepción de mercancías
- Cabrera, D. (2018). Técnicas modernas en gestión de almacenes hoteleros. Ediciones Profesionales. Describe procedimientos eficientes para pedidos y recepción (temas 3.1 y 3.2).
- Burgos F. (2019). Facturación electrónica en el sector turístico. Guía práctica sobre documentación relacionada con recepciones correctas e integración con sistemas digitales (tema 4).
Tema 4: Facturación
- Pérez L., & Gómez T. (2020). Finanzas para la gestión hotelera. Incluye normativa vigente sobre facturación electrónica e obligaciones fiscales específicas del sector turístico (temas 4.1 a 4.5).
- Normativa IVA España - Real Decreto Legislativo 1/1993. Documentación oficial que regula obligaciones fiscales relacionadas con facturación (tema específico).
Tema 5: El almacén
- Martínez R. (2020). Logística y gestión de almacenes en la industria hotelera. Detalla funciones del almacén, sistemas gestionados e inventarios físicos o informáticos (temas 5.1 a 5.9).
- ISO 55001:2014 - Gestión patrimonial. Norma internacional que ayuda a valorar activos e inventarios con criterios estandarizados (valoración existencias).
Tema 6: Formas de pago
- Burgos F. (2019). Facturación electrónica en el sector turístico. Incluye análisis sobre medios digitales como transferencias bancarias o pagos electrónicos (temas 6.4 y 6.5).
- Pérez M., & López L. (2018). Instrumentos financieros en la gestión empresarial hotelera. Descripción detallada sobre cheques, pagarés y letras de cambio aplicados al sector turístico.
4. Recursos Digitales y Online
- Página web oficial del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo: https://www.mincotur.gob.es/es-es/Paginas/index.aspx
Proporciona normativa actualizada sobre comercio electrónico, facturación digital e innovación tecnológica aplicada al turismo. - Sistema Integrado de Gestión Hotelera - SIGH: https://www.sighsoftware.com
Software especializado para gestionar inventarios, compras y ventas en alojamientos turísticos; incluye tutoriales gratuitos. - AENOR - Normas UNE relacionadas con gestión empresarial: https://www.aenor.com/normas-y-certificacion/normas/une
Ofrece acceso a normas técnicas aplicables a control interno, calidad total e inventarios. - EBSCOhost - Base de datos académica: https://search.ebscohost.com
Permite acceder a artículos especializados sobre logística hotelera, compras públicas y gestión documental. - Revista Digital Hosteltur: https://www.hosteltur.com
Publicaciones periódicas sobre tendencias del sector turístico relacionadas con compras, stock y tecnología aplicada al alojamiento. - Cursos MOOC gratuitos: https://www.coursera.org o https://www.edx.org
Plataformas que ofrecen cursos especializados en logística hotelera, gestión financiera o normativa fiscal aplicable al turismo. - Sistema Nacional de Información Estadística - INE: https://www.ine.es
Datos actualizados sobre consumo turístico que pueden influir en decisiones relacionadas con compras e inventarios. - SAP Business One: https://www.sap.com/products/business-one.html
Ejemplo de software ERP utilizado por hoteles para gestionar compras, stocks e inventarios integrados con facturación digital.
5. Normativa y Documentación Oficial
Cada vez más relevante en la gestión eficiente es el conocimiento actualizado sobre normativas fiscales nacionales e internacionales aplicables a las operaciones comerciales del sector hotelero.
Destacan leyes como el Ley General Tributaria Española, reglamentos específicos sobre facturación electrónica (Real Decreto-ley 7/2021) o normas ISO relacionadas con calidad (ISO 9001), gestión ambiental (ISO 14001), entre otras.
Asimismo, las guías oficiales emitidas por organismos como AENOR o la Agencia Tributaria aportan criterios estandarizados que garantizan cumplimiento legal y eficiencia operacional.
Es fundamental mantenerse actualizado mediante publicaciones oficiales periódicas para asegurar la correcta documentación formalizada en todos los procesos del ciclo administrativo del alojamiento turístico.
6. Documentales y Material Audiovisual
- "Gestión eficiente del inventario hotelero", documental disponible en YouTube por la Universidad Politécnica Madrid — Una visión práctica sobre sistemas automatizados para control stock.
- "Innovaciones tecnológicas en la gestión hotelera", conferencia grabada por el Congreso Internacional de Turismo Digital — Presenta tendencias actuales como IoT aplicado a limpieza y mantenimiento.
- "Curso completo sobre logística hotelera", plataforma Coursera — Video lecciones estructuradas desde conceptos básicos hasta técnicas avanzadas.
7. Glosario Bibliográfico
- Aprovisionamiento: Conjunto de actividades relacionadas con adquirir bienes o servicios necesarios para el funcionamiento del alojamiento.
- Cantidad económica óptima: Nivel ideal de stock que minimiza costes totales asociados al inventario.
- Narrativa contractual: Documento legal que regula las condiciones entre comprador y proveedor.
- Sistema ERP: Software integrado que gestiona recursos empresariales incluyendo compras, stock y finanzas.
- Sistema FIFO/LIFO: Métodos para valorar existencias según orden cronológico—primero entrado primero/síguelo último entrado primero.
- Norma UNE: Estándar técnico español aplicable a procesos específicos como control interno o calidad total.