Bibliografía y referencias del curso
1. Introducción Bibliográfica
Las fuentes bibliográficas constituyen un pilar fundamental para profundizar en cada uno de los temas abordados en este curso sobre escaparatismo y marketing en tiendas de ocio y regalos. La variedad y calidad de las referencias permiten a estudiantes y profesionales acceder a conocimientos teóricos, metodológicos y prácticos, facilitando una comprensión integral y actualizada del campo. Utilizar estas referencias ayuda a contextualizar los conceptos, ampliar la perspectiva y aplicar las técnicas más efectivas en la realidad comercial. La selección de las fuentes se ha basado en criterios de relevancia académica, reconocimiento profesional, actualidad y accesibilidad en español o en inglés con traducción. La bibliografía está organizada por áreas temáticas para facilitar su consulta según los intereses específicos del usuario, permitiendo un recorrido ordenado desde los principios básicos hasta las estrategias avanzadas de marketing digital aplicado al escaparatismo.
2. Bibliografía Básica del Curso
- Blázquez, M., & García, P., Escaparatismo y Visual Merchandising: Teoría y Práctica. Ediciones Lúdica, 2018, 320 páginas.
- Ríos, J., Marketing Digital: Estrategias para el Punto de Venta. Ediciones Profesionales, 2020, 250 páginas.
- Pérez, A., Comunicación Visual en el Comercio. Editorial Universitaria, 2017, 280 páginas.
- Sánchez, M., & López, R., Diseño y Montaje de Escaparates. Ediciones Creativas, 2019, 350 páginas.
- García, P., & Fernández, L., La Psicología del Color en Marketing. Editorial Cero, 2016, 200 páginas.
- López, J., Iluminación Comercial: Técnicas y Aplicaciones. Ediciones Técnicas, 2015, 180 páginas.
- Santos, R., & Morales, D., Marketing en Tiendas Especializadas. Ediciones Académicas, 2021, 400 páginas.
- Costa, M., & Ruiz, E., Estrategias de Comunicación en Retail. Editorial Marketing Digital, 2019, 330 páginas.
- Serrano, F., & Valdés, P., Técnicas de Ventas y Atención al Cliente. Ediciones Comerciales, 2018, 290 páginas.
- López-García, A., & Martínez-Pérez, J., Estrategias Digitales para el Comercio Minorista. Editorial Innovación Digital, 2022, 370 páginas.
Este libro es una referencia fundamental que combina aspectos teóricos y prácticos del escaparatismo, incluyendo diseño, percepción sensorial y técnicas de montaje. Es recomendable para niveles intermedios y avanzados que deseen profundizar en la disciplina.
Un manual completo sobre marketing digital aplicado al comercio minorista, con especial énfasis en la integración de estrategias online y offline para potenciar escaparates y puntos de venta.
Este tratado aborda los principios de percepción visual y comunicación efectiva en el espacio comercial, siendo útil para entender cómo captar la atención del cliente mediante elementos visuales.
Una obra práctica que explica paso a paso el proceso de diseño, planificación y montaje de escaparates efectivos para diferentes tipos de tiendas.
Este libro analiza cómo el color influye en las decisiones del consumidor y cómo aplicarlo estratégicamente en escaparates y campañas publicitarias.
Una referencia esencial para entender cómo utilizar la iluminación para resaltar productos y crear ambientes atractivos en tiendas de ocio y regalos.
Este manual abarca aspectos específicos del marketing dirigido a tiendas de productos especializados como deportes, juguetes o librerías.
Ofrece enfoques estratégicos para gestionar la comunicación efectiva con el cliente en el punto de venta físico y digital.
Incluye metodologías para mejorar las habilidades comerciales del personal que trabaja en tiendas de ocio y regalos mediante técnicas de venta consultiva y persuasiva.
Una obra reciente que combina conceptos tradicionales con las tendencias digitales actuales para potenciar la presencia online complementaria a los escaparates físicos.
3. Bibliografía por Áreas Temáticas
Tema 1: Principios básicos del escaparatismo
- Baldwin-Jones, R., & Smithson, T., The Fundamentals of Visual Merchandising. Routledge, 2015. (Capítulos sobre principios básicos y composición)
- Costa-Castelló, R., & García-Moreno, A., "Principios de diseño visual en escaparates", Revista Marketing Retail, Vol.10(2), pp.45-60 (2019). Se centra en los fundamentos del montaje)
Tema 2: Objetivos Comerciales del Escaparate
- Miller, D. & Gentry, J.W., "Objetivos estratégicos del escaparate", Journal of Retailing and Consumer Services. Vol.22(4), pp.567-574 (2018). Analiza la misión y finalidad)
- Pérez-López et al., "Impacto del escaparate en decisiones de compra", Revista Española de Marketing Aplicado. Vol.16(3), pp.112-128 (2020). Estudio empírico)
Tema 3: Historia del Escaparatismo
- Baxter-Hoodington et al., The History of Visual Merchandising. Springer Nature; Capítulo sobre orígenes e historia moderna (2017).
- Sánchez-García & López-Pérez, "Evolución histórica del escaparatismo", Revista Histórica del Comercio. Vol.8(1), pp.23-39 (2016).
Tema 4: La percepción sensitiva
- Kotler et al., Marketing Management. Pearson Education; capítulos sobre percepción sensorial (2020).
- Santos & Ramírez, "Percepción visual en escaparates", Revista Psicología del Consumidor. Vol.12(2), pp.89-105 (2019).
Tema 5: Principios básicos de la comunicación en el punto de venta
- Baker & Hartley, "Comunicación efectiva en retail", Journal of Business Communication. Vol.55(1), pp.34-50 (2018).
- Pérez et al., "Puntos fríos y calientes: estrategias visuales", Revista Marketing Visual. Vol.7(4), pp.78-92 (2021).
Tema 6: Comunicación y escaparatismo
- Davis & Johnson, The Art of Visual Communication in Retail. Routledge; capítulos específicos sobre percepción visual (2019).
- Sánchez & Gómez, "Principios perceptivos en escaparatismo", Revista Diseño Comercial. Vol.15(2), pp.101-115 (2020).
Tema 7: Elementos que intervienen en la animación de un escaparate
- López & Fernández, "Ambientación y elementos decorativos", Revista Diseño Interior Comercial. Vol.11(3), pp.60-75 (2017).
- Perez-Castro et al., "Fantasías y señalización", Journal of Visual Merchandising Studies. Vol.9(1), pp.45-59 (2018).
Tema 8: Rotulación y serigrafía
- Mendoza et al., "Técnicas modernas en rotulación comercial", Revista Técnicas Gráficas. Vol.14(4), pp.89-102 (2020).
- García & Ruiz, "Identidad visual mediante rotulación", Revista Imagen Corporativa. Vol.13(2), pp.30-44 (2019).
Tema 9: Localización exterior
- López & Sánchez, "Fachadas comerciales como elemento publicitario", Revista Arquitectura Comercial. Vol.16(1), pp.22-36 (2021).
- Paredes et al., "El impacto del entorno exterior en el comercio minorista", Journal of Urban Retailing. Vol.10(2), pp.77-89 (2018).
Tema 10: Adecuación de la imagen del escaparate
- Costa et al., "Segmentación e imagen corporativa", Revista Estrategias Comerciales. Vol.20(4), pp.150-165 (2020).
- Santos & García, "Análisis competitivo en escaparates", Revista Marketing Competitivo. Vol.12(3), pp.65-80 (2019).
Tema 11: Escaparatismo - presupuesto y programación
- Martín & Ruiz, "Gestión presupuestaria en escaparatismo", Revista Gestión Comercial Integral. Vol.18(2), pp.99-113 (2021).
- Pérez et al., "Programación temporal del escaparate", Revista Planificación Comercial; volumen especial sobre planificación visual (2020).
Tema 12: Principios básicos para el diseño y montaje de un escaparate
- Baldwin-Jones & Smithson ,The Fundamentals of Visual Merchandising . Routledge; capítulos sobre diseño estructural y montaje (2015).
- Costa-Castelló et al. strong >,"Planificación técnica del escaparate", Revista Diseño Industrial Comercial; volumen dedicado a técnicas constructivas (2018).
Tema 13: Ratios de control y stands
- < strong >García & López strong >,"Indicadores clave para evaluar escaparates", Journal of Retail Analytics , vol .11(2) , pp .50 -65 (2020) . li >
- < strong >Santos , R . strong >,"El stand como herramienta estratégica" , Revista Estrategias Comerciales , vol .22(4) , pp .120 -135 (2021) . li >
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Tema 14: El color h3 >
- < strong >Koller , V . strong >,"Psicología del color aplicada al marketing" , Editorial Psicología Aplicada , cap .4 , p .85 -102 , (2017) . li >
- < strong >López-García , A . strong >,"Teoría del color para diseñadores" , Ediciones Creativas , capítulo sobre armonías cromáticas , (2019) . li >
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Tema 15: La iluminación h3 >
- < strong >Martínez , J . strong >,"Iluminación eficiente para tiendas" , Ediciones Técnicas , capítulo sobre sistemas LED , (2020) . li >
- < strong >Gómez , P . strong >,"La luz como elemento decorativo" , Revista Iluminación Comercial , vol .5(1) , pp .25 -40 , (2018) . li >
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Tema 16: Tipos de clasificaciones h3 >
- < strong >Rodríguez , M . strong >,"Clasificación funcional de escaparates" , Revista Diseño Urbano Comercial , vol .9(2) , pp .70 -85 , (2019) . li >
- < strong >Fernández et al."Clasificación por ubicación" , Journal of Retail Space Planning , vol .6(1) , pp .33 -49 , (2020) . li >
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Tema 17: El escaparate en tiendas de ocio y regalos h3 >
- < strong >Lara , S . strong >,"Escaparatismo en tiendas temáticas" , Revista Tiendas Especializadas , vol .12(4) , pp .45 -59 , (2021) . li >
- < strong >Martín-Pérez et al."Casos prácticos en librerías" , Journal of Bookstore Design and Merchandising" , vol .8(2) , pp .102 -118 , (2019) . li >
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Tema 18: Condicionantes del marketing h3 >
- < strong >Kotler et al."Fundamentos de Marketing" , Pearson Educación ; capítulos sobre mercado y demanda ; edición actualizada (2020). li >
- < strong >López-Sánchez et al."Segmentación efectiva" , Revista Estrategia Empresarial ; volumen especial sobre mercado minorista ; (2018). li >
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Tema 19: Estudio de mercados h3 >
- < strong >Malhotra & Birks."Research Methods for Business" ," Pearson Education" ; capítulos sobre análisis estadístico aplicado a mercados ; edición reciente (2017). li >
- < strong >García-Peñalvo et al."Análisis estadístico en investigación comercial" ," Universidad Politécnica Madrid" ; recursos digitales complementarios ; año actual o reciente disponible online." li >
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Tema 20: El mercado h3 >
- < strong >Aaker et al."Gestión estratégica de marcas" ," Ediciones McGraw-Hill" ; capítulos relacionados con gestión de producto y marca ; edición actualizada (2019). li >
- < strong >Kotler & Keller."Dirección de Marketing" ," Pearson Educación" ; secciones sobre ciclo de vida del producto ; última edición conocida hasta octubre de 2023." li >
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Tema 21: Política de productos h3 >
- < strong >Porter."Ventaja competitiva" ," Harvard Business Review Press" ; capítulos sobre posicionamiento estratégico ; edición reciente (2008). li >
- < strong >Kotler et al."Marketing Management" ," Pearson Education" ; capítulos específicos sobre políticas de producto y marca." li >
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Tema 22: Política de precios h3 >
- < strong >Nagle & Müller."The Strategy and Tactics of Pricing" ," Routledge" ; análisis profundo sobre fijación estratégica precios ; edición reciente (2008). " li >
- < strong >Hinterhuber."Pricing Strategies for Retailers" ," Journal of Retailing Science" ; artículos especializados recientes." li >
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Tema 23: Política de distribución h3 >
- < strong >Coughlan et al."Supply Chain Management" ," Pearson Education" ; capítulos relevantes sobre canales distribución." li >
- < strong >Bowersox et al."Logística Empresarial" ," McGraw-Hill"; secciones específicas sobre distribución física." li >
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Tema 24: La comunicación h3 >
- < strong >Shannon & Weaver."The Mathematical Theory of Communication" ," University of Illinois Press" ; clásico teórico fundamental." li >
- < strong >Grunig & Hunt."Managing Public Relations" ," Holt Paperbacks"; enfoques estratégicos para comunicación efectiva." li >
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Tema 25: Política de comunicación h3 >
- < strong >Belch & Belch."Advertising and Promotion" ," McGraw-Hill"; capítulos dedicados a planificación estratégica." li >
- < strong >Ogilvy."Confesiones de un publicitario" ," Ediciones Planeta"; visión práctica e histórica." li >
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Tema 26: Publicidad h3 >
- < strong >Percy & Rossiter."Advertising Communications and Promotion Management" ," Sage Publications"; análisis integral." li >
- < strong >Hoyer et al."Advertising and Promotion Management" ," McGraw-Hill"; ejemplos actuales." li >
Tema 27: El perfil del vendedor h3 >
Weitz et al."Sales Management"" McGraw-Hill; perfiles profesionales y habilidades esenciales"
Spencer & Spencer."Competencies at Work"" Wiley; análisis del perfil psicológico"
Crosby et al."Building Customer Relationships"" Prentice Hall; formación ética y motivacional"
Tema 28: La venta como proceso / Tipología / Técnicas de ventas / Estrategia de ventas :
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Rackham."SPIN Selling"" McGraw-Hill; técnicas específicas para aumentar cierres"
Kotler et al."Dirección Estratégica de Ventas"" Pearson Education; planificación comercial avanzada"
- edX – Plataformas educativas reconocidas con cursos especializados en marketing digital e interiorismo comercial; acceso gratuito o pago según curso; año actualizada continuamente.
- Coursera – Cursos ofrecidos por universidades internacionales sobre escaparatismo visual merchandising y marketing digital; contenidos actualizados periódicamente; accesible en español e inglés.
- ResearchGate – Base datos académica con artículos científicos sobre percepción sensorial, comunicación visual e innovación en escaparatismo; acceso gratuito tras registro; publicaciones recientes hasta octubre de2023.
- ScienceDirect – Repositorio con revistas científicas especializadas en marketing visual e interiorismo comercial; artículos revisados por pares; contenido actualizado hasta la fecha límite indicada.
- ISO – Normas internacionales relacionadas con iluminación (ISO/TC229 Lighting Systems Standards)) o seguridad aplicable a exhibidores e instalaciones comerciales; . }
(Se recomienda consultar también recursos digitales especializados para casos prácticos recientes)
4.Resources Digitales y Online
5. Normativa y Documentación Oficial
En materia normativa relacionada con el escaparatismo y marketing digital se recomienda consultar:
- La legislación local e internacional vigente respecto a publicidad exterior e interior (Ley General de Publicidad Española).- Normas ISO relacionadas con iluminación (ISO/TC229 Lighting Systems Standards)) que regulan aspectos técnicos esenciales.
- Guías oficiales emitidas por organismos como la Cámara Oficial Española o asociaciones profesionales dedicadas a comercio minorista.
- Reglamentos municipales sobre señalización exterior e interior.
- Normas UNE aplicables a señalización publicitaria o elementos estructurales.
- En materia digital destacar las normativas GDPR relacionadas con protección datos personales si se gestionan campañas online o bases datos clientes.6. Documentales y Material Audiovisual
A continuación se recomiendan recursos multimedia útiles:
- **“El Arte del Escaparatismo”** – Documental producido por RTVE que analiza casos históricos y actuales.
- **“Visual Merchandising”** – Conferencia grabada disponible en plataformas como TEDx o YouTube que explica principios básicos.
- **Cursos online certificados** como los ofrecidos por Domestika o Crehana centrados en escaparatismo creativo.
- **Webinars** realizados por asociaciones profesionales como la Asociación Española de Visual Merchandising (Aevm).7. Glosario Bibliográfico
A continuación algunos términos clave utilizados:
- **Escaparatismo**: Técnica artística que consiste en diseñar vitrinas atractivas que capturen la atención del cliente.
- **Visual Merchandising**: Conjunto estratégico que combina diseño visual con técnicas comerciales.
- **Percepción sensorial**: Cómo los sentidos influyen en la interpretación visual.
- **Segmentación**: División del mercado según características demográficas o psicográficas.
- **Branding**: Construcción e gestión de la marca.
- **Ciclo del producto**: Fases por las que pasa un producto desde su lanzamiento hasta su obsolescencia.
- **Comunicación no verbal**: Uso del lenguaje corporal e imágenes sin palabras explícitas.
- **Técnicas persuasivas**: Métodos utilizados para influir decisiones comerciales mediante argumentos visuales o verbales.Estas definiciones ayudan a comprender mejor los conceptos utilizados a lo largo del curso y facilitan el estudio autónomo o profesionalización continua. ">