Operaciones Administrativas Comerciales
Domina Operaciones Administrativas Comerciales con formación online 100% gratuita de 60 horas. Contenido: atención al cliente en las operaciones de compraventa, comunicación de…
- ✓ Diploma verificable con QR
- ✓ Sin cuotas ni suscripción
- ✓ Reemisión gratuita si hay errores
Información del curso
El objetivo de este curso es que domines Operaciones Administrativas Comerciales de forma práctica. Trabajarás atención al cliente en las operaciones de compraventa, comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, adaptación de la comunicación comercial al telemarketing, tramitación en los servicios postventa, tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional y aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa, para que al terminar puedas aplicar lo aprendido con autonomía en el ámbito de actividades administrativas de relacion con el cliente.
60 horas
Duración
Español
Idioma
Intermedio
Nivel
Diploma con QR
Opcional · €19,99
Temario del curso
11 temas · 47 apartados · acceso libre a todo el contenido
- 1.1 El departamento comercial
- 1.2 Procedimiento de comunicación comercial
- 1.3 Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes
- 1.4 Relación con el cliente a través de distintos canales
- 1.5 Criterios de calidad en la atención al cliente - satisfacción del cliente
- 1.6 Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente
Reseñas verificadas
Este curso todavía no tiene reseñas verificadas.
Las reseñas solo las pueden dejar quienes han comprado el diploma — para que sean reales.
Preguntas frecuentes sobre este curso
¿El curso de Operaciones Administrativas Comerciales es gratis?
Sí, es 100% gratuito. El temario completo (47 apartados en 11 temas) está disponible sin pagar y sin registrarte. Solo pagas si decides pedir el diploma acreditativo, y es opcional.
¿Cuánto dura el curso?
La duración estimada es de 60 horas de formación online. Si compras el diploma, esas 60 h aparecen certificadas en él.
¿Qué incluye el diploma y cuánto cuesta?
El diploma cuesta €19,99 en un pago único. Es un PDF personalizado con tu nombre, las 60 horas certificadas y un código QR único de verificación pública. Se entrega por email de inmediato tras el pago.
¿Necesito requisitos previos?
No hay requisitos obligatorios. Es un curso de nivel intermedio: conviene tener nociones básicas de Actividades de Gestión Administrativa, pero el temario repasa los fundamentos antes de avanzar.
¿Cómo se verifica el diploma?
Cada diploma lleva un código único de 12 caracteres y un QR. Cualquier empresa o persona puede comprobar su validez en https://mail.cursogratis.info/verificar.php introduciendo el código o escaneando el QR.
¿Puedo hacer el curso a mi ritmo?
Sí. No hay plazos, horarios ni fechas de inicio: el acceso es de por vida y puedes retomar el curso cuando quieras, desde cualquier dispositivo.
💬 Preguntas y comentarios
0 mensajes · responde a otros estudiantes o pregunta lo que necesites
Inicia sesión para participar en la conversación.
Iniciar sesiónSé el primero en comentar: pregunta lo que necesites sobre el curso.
