Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente
Curso completo de Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente, dentro de Idiomas. Cubre utilización básica de una lengua extranjera…
- ✓ Diploma verificable con QR
- ✓ Sin cuotas ni suscripción
- ✓ Reemisión gratuita si hay errores
Información del curso
Al completar Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente serás capaz de desenvolverte con utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente, comunicación básica oral y escrita y tratamiento de quejas y reclamaciones y elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial. Un itinerario pensado para llevarte del concepto a la práctica en el ámbito de idiomas, con diploma acreditativo opcional.
20 horas
Duración
Español
Idioma
Intermedio
Nivel
Diploma con QR
Opcional · €12,99
Temario del curso
3 temas · 23 apartados · acceso libre a todo el contenido
- 1.1 Conocimientos básicos de sintaxis, expresiones, vocabulario y léxico
- 1.2 Identificación y análisis de las normas y hábitos básicos
- 1.3 Convenciones y pautas de cortesía
- 1.4 Presentación de persona, saludos e identificación de los interlocutores
- 1.5 Recepción y transmisión de mensajes en distintos soportes
- 1.6 Identificación y resolución de peticiones sencillas de información y de otra índole
- 1.7 Diferenciación de estilos comunicativos formales e informales en la recepción y relación con el cliente
- 1.8 Elaboración de material audiovisual - promocional, dossier informativo u otros
Reseñas verificadas
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Preguntas frecuentes sobre este curso
¿El curso de Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente es gratis?
Sí, es 100% gratuito. El temario completo (23 apartados en 3 temas) está disponible sin pagar y sin registrarte. Solo pagas si decides pedir el diploma acreditativo, y es opcional.
¿Cuánto dura el curso?
La duración estimada es de 20 horas de formación online. Si compras el diploma, esas 20 h aparecen certificadas en él.
¿Qué incluye el diploma y cuánto cuesta?
El diploma cuesta €12,99 en un pago único. Es un PDF personalizado con tu nombre, las 20 horas certificadas y un código QR único de verificación pública. Se entrega por email de inmediato tras el pago.
¿Necesito requisitos previos?
No hay requisitos obligatorios. Es un curso de nivel intermedio: conviene tener nociones básicas de Idiomas, pero el temario repasa los fundamentos antes de avanzar.
¿Cómo se verifica el diploma?
Cada diploma lleva un código único de 12 caracteres y un QR. Cualquier empresa o persona puede comprobar su validez en https://mail.cursogratis.info/verificar.php introduciendo el código o escaneando el QR.
¿Puedo hacer el curso a mi ritmo?
Sí. No hay plazos, horarios ni fechas de inicio: el acceso es de por vida y puedes retomar el curso cuando quieras, desde cualquier dispositivo.
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